Términos y condiciones

1. Nuestro Compromiso con Su Privacidad

Escena Verde se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que envíen sus datos a través de su sitio web www.escenaverde.com. La Política de Privacidad es aplicable a toda la información personal recolectada o proporcionada a través de nuestro sitio web y sitio móvil, a través de nuestra página en redes sociales así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que podríamos enviar, y también a través de llamadas telefónicas. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, por favor no utilice la página ni proporcione ningún tipo de información personal.

2. Información Personal

¿Qué tipo de Información Personal recolectamos?

Información Personal” es toda aquella información que lo identifica como individuo:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Número telefónico (incluyendo teléfono celular o fijo)
  • Correo electrónico
  • Identificación de Usuario de Redes Sociales
  • Nombre de empresa y domicilio
  • Información de su navegador y dispositivo
  • Información recolectada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
  • Datos para el uso de las aplicaciones
  • Información demográfica y otra información proporcionada por usted
  • Información de localización

¿Cómo recolectamos su información personal?

Podemos recopilar su información personal de la siguiente manera:

  • A través del Sitio: Recopilamos su información personal a través del formulario de contacto que usted llena para solicitarnos mayor información.
  • Sin Conexión: Podremos recopilar Información Personal por vía telefónica, luego de que haya solicitado un servicio con Escena Verde
  • De otras fuentes: Podremos recibir su Información Personal de otras fuentes, tales como bases de datos públicas, socios comerciales, plataformas de redes sociales, de personas con las que usted sea amigo o se encuentre conectado de alguna otra forma en plataformas de redes sociales, así como de cualquier tercero. Por ejemplo, si usted elige relacionar su cuenta de Redes Sociales a su cuenta del Sitio Web, cierta información Personal de su cuenta de Redes Sociales se compartirán con nosotros. Dicha información puede incluir Información Personal que forme parte de su perfil o los perfiles de sus amigos.
  • A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recolectada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, esto sólo para garantizar el correcto funcionamiento de los Sitios.
  • A través de archivos de registro del servidor: Su “Dirección IP” es un número que se asigna automáticamente a la computadora o el dispositivo que usted está usando por su Proveedor de Servicios Internet (PSI). Una Dirección IP es identificada y registrada automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cuando el usuario visita los Sitios, así como la hora de la visita y la(s) página(s) que fueron visitadas. Por favor, tenga en cuenta que consideramos a las Direcciones IP, archivos de registro de servidor y la información relacionada como Otra Información, con excepción de aquellos casos en los que la ley aplicable disponga de otra manera.
  • Uso de cookies: Las cookies permiten que un servidor web pueda transferir datos a una computadora o dispositivo con fines de registro y otros propósitos. Si no desea que su información sea recolectada a través del uso de cookies, hay un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite deshabilitar el uso de cookies.
  • De usted: Podemos recopilar información como la fecha de nacimiento, sexo y código postal, así como sus medios de comunicación preferentes, siempre y cuando usted voluntariamente proporcione esta información.
  • Localización física: Podremos recopilar la localización física de su dispositivo.

¿Cómo usamos su Información Personal?

Podremos usar su Información Personal:

  • Para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, tales como el envío periódico de boletines o para responder a sus preguntas y comentarios.
  • Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre los Sitios y los cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Ya que esta información puede ser importante para el uso de los Sitios, usted no podrá optar por no recibir estas comunicaciones.
  • Para completar y cumplir su compra, por ejemplo, para tratar sus pagos, comunicarnos con usted en relación a su compra y proporcionarle información sobre servicio al cliente.
  • Para proporcionarle actualizaciones y novedades relativas a nuestros servicios y promociones, así como para enviarle invitaciones para participar en eventos especiales.
  • Para nuestros propósitos, tales como análisis y gestión de nuestros negocios, investigación de mercados, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejorar nuestros Sitios, mejorar nuestros servicios y productos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas de publicidad, adaptar la experiencia a través de los Sitios y su contenido en base a sus actividades en los Sitios y medir la satisfacción del cliente, así como proveer servicio al cliente (incluida la solución de problemas en relación con servicios al cliente).
  • Utilizamos información recopilada a través de su navegador o dispositivo para fines estadísticos así como para asegurar el buen funcionamiento de nuestros Sitios.
  • El único medio que utilizamos para enviarle información sobre ofertas y promociones será el correo electrónico que usted nos deja indicado en el formulario de consulta. Usted controla la opción de recibir esta información sólo haciendo clic en el botón “de suscribirse” de nuestros envíos al correo electrónico.

3. Seguridad y privacidad de su información

Utilizamos medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal que se encuentra bajo nuestro control. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de internet o a través del sistema de almacenamiento de datos puede ser considerada como 100% segura.

En Escena Verde no compartimos, vendemos, sugerimos o intercambiamos datos recopilados por algunos de los métodos expresados en el apartado “Información Personal” con ningún socio, linea de nuestra empresa o terceros, los datos entregados a Escena Verde, son unicamente utilizados por Escena Verde como se expresa en este documento.

4. Derechos De Acceso, Modificación

Le ofrecemos diversas opciones relacionadas con el uso y revelación de su Información Personal para fines de publicidad. Usted tiene el derecho de acceso, rectificación y solicitud de cancelación de sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Usted también tiene el derecho de oponerse a ciertas prácticas de procesamiento de datos o a revocar su consentimiento, de acuerdo con lo permitido por la legislación aplicable. Con el fin de ejercitar sus derechos, por favor contáctenos de la forma en la que referimos más adelante.

5. Sitios De Terceros

La presente Política de Privacidad no está dirigida a la privacidad, información u otras prácticas de terceros, por las cuales no seremos responsables, incluyendo cualquier tercero que opere en cualquier Sitio que se encuentre enlazado con nuestro Sitio. La inclusión de un enlace en Sitios de terceros no implica que el sitio enlazado cuente con verificación o rectificación nuestra.

Además, podemos darle acceso a funciones de terceros que le permitan enviar contenido a sus cuentas de redes sociales. Por favor, tenga en cuenta que cualquier información que usted proporcione a través del uso de estas funciones se rige por la política de privacidad de los terceros y no por la presente Política de Privacidad. Nosotros no tenemos ningún control ni nos haremos responsables por el uso de la información que usted proporcione a cualquier tercero a través del uso de estas funciones.

A su vez, no somos responsables de la recolección, uso y divulgación políticas y prácticas (incluyendo las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicación, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor del sistema operativo, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante del dispositivo, incluyendo cualquier información Personal que usted Divulgue a otras organizaciones a través de o en relación con las aplicaciones o en nuestras Páginas de Redes Sociales.

6. Periodo De Conservación

Conservaremos su Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos establecidos en la presente Política de Privacidad.

7. Contacto

Si tiene cualquier pregunta acerca de la presente Política de Privacidad, por favor contáctenos al correo admin@escenaverde.com